心理模型是代表你对世界中某事物如何运作的理解的概念。想象一下开车：当你踩下右侧的踏板时，你预期会发生什么？如果汽车减速了，你可能会感到惊讶——因为这个踏板本应是油门。你对世界的模型准确性决定了你的预期、决策、行为，以及——从长远来看——你的结果。