关键痛点往往是那些不想做却又不得不做的问题。

关键问题并非可选项。有些事情可以被忽略或被委派，但关键问题是不能被忽略或被委派的。如果它是一个关键问题，那么人们每次它发生时都必须去处理它。他们不能只是选择避开它。解决这个问题对于在工作中取得任何形式的进展都是至关重要的。 找出那些人们渴望避开但又无法避开的关键问题。